Conduite du changement : étapes, enjeux, définition, accompagnement au changement
La conduite du changement est au cœur des projets de transformation des organisations. Pour réussir, il ne suffit pas de gérer un planning. Il est nécessaire d’anticiper les résistances, obtenir l’adhésion des collaborateurs et mobiliser les bons leviers. Consultants et facilitateurs doivent ainsi piloter le changement en combinant leadership, écoute active et outils adaptés pour […]
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