Type de projet : Formation
Pays : France
Type d'organisation : Groupe Multinational
Secteur d'activité : Numérique et informatique
Outils utilisés : Circular Canvas; Partner Map; Value Chain Canvas
Orange est une entreprise privée française spécialisée dans les télécommunications qui opère à la fois en France et à l'international.
Ce projet a été mené par Circulab et Valérie Schneider, membre de la Circulab Community.
Étude de cas : Orange
Contexte
Orange a fait appel à la Circulab Academy afin qu’elle accompagne ses équipes dans l’intégration des enjeux environnementaux, l'exploration du concept de pensée systémique et dans la prise en main des bases de la pensée systémique.
Besoins
Pour poursuivre ses engagements, Orange souhaitait intégrer les enjeux de durabilité et de résilience dans ses méthodes de conception.
Offre
Pour permettre à l’ensemble des équipes de mieux comprendre les défis actuels liés au concept d’économie circulaire, plusieurs sessions de formation ont été proposées. Le programme de la formation Maîtriser le design circulaire a été repris et adapté au secteur des télécommunications.
Déroulé
Les différentes sessions de formation se sont déroulées de la façon suivante :
Exploration du concept de pensée systémique
Étude d’une chaîne de valeur
Identification des parties prenantes afin de faciliter les futures collaborations
Conception d’un modèle d’affaires régénératif
Découverte des bases de la résilience d’entreprise pour faire évoluer les critères de décision.
Résultats
C’est au total 120 personnes qui ont été formées depuis septembre 2020.
Également, la méthode transmise lors des sessions de formation, a été mise en place sur plusieurs projets et tutorats de conception interne (réemploi de téléphones, conception de nouveaux services…).
Une formation très claire, très structurée qui clarifie bien différentes notions déjà étudiées par ailleurs et nous donne des clefs efficaces pour accompagner le changement nécessaire en interne.
Anne Ripaud
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